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          館際互借與文獻傳遞FAQ
          點擊數:6670 更新時間:2011/9/26 9:35:25
         
         

        文獻傳遞服務內容是什么?
        答:在有關著作權法規允許的范圍內,提供圖書、期刊、會議論文、學位論文、報告、標準等文獻的復制件。

        文獻傳遞服務對象是什么?
        答:持有本校智能卡的校內教職員工、在校學生、與我館簽訂了文獻傳遞協議的圖書館讀者和以個人身份請求文獻傳遞服務的校外讀者。

        用戶如何提交申請?
        答:本校用戶請使用CALIS館際互借系統提出文獻需求申請,也可直接聯系圖書館館際互借員。

        用戶在注冊用戶時,有正式用戶和臨時用戶兩種,該如何選擇?
        答:正式用戶是指在一段較長時間內使用館際互借業務的讀者,采用保證金方式,可定期結算;臨時用戶是指臨時使用館際互借業務的讀者,有效期較短,對每筆申請設置消費限額,臨時用戶按每筆申請進行結算。目前系統對本校讀者及與我館簽訂了文獻傳遞協議的圖書館讀者采用不交保證金,文獻到后再結算或定期結算方式,系統暫不接受臨時用戶的注冊,請注冊正式用戶。

        用戶在注冊用戶時應注意什么?
        答:帶“*”號為必填項,校內用戶請填寫智能卡號,帳戶管理員信息必須是真實的,E-mail地址必須有效,最好留下您的電話(辦公時間能聯系的),以便我們發現問題時能同您及時聯系。校外用戶請填寫所有帶“*”號項目。(說明:1、帳戶的有效期就是智能卡的有效期;2、因為帳戶有增加用戶的功能,所以建議導師注冊帳戶,然后再為所帶的研究生注冊用戶,用戶的費用統一由帳戶結算。)

        用戶注冊成功后,系統將自動發送一封注冊信件到您的email信箱,通知您用戶名和密碼生效,請注意查看你的email信箱。請牢記您的登錄名和口令,然后持有效證件到圖書館館際互借處進行用戶確認。確認后您即可通過館際互借系統網關提交館際互借申請。

        用戶注冊后為什么沒有立刻收到確認信件?
        答:我們采用的是人工確認的方式,一般每天上下午各確認一次,如果您急需確認后填寫申請,可與我們電話聯系,我們立即為您辦理。

        用戶提交申請后,如何查看自已申請處理狀態?
        答:用戶輸入有效的登錄名和密碼后,在申請管理中就可以查詢申請處理狀態,另外您可以在個人管理菜單中查看留言版,請閱讀我們給您的留言信息,我們會將處理的最終結果在留言版中發布的。

        申請復印一篇期刊、會議文獻的周期是多少?
        答:若向國內圖書館索取:與國內各文獻機構的工作效率和傳遞方式有關。一般北大、清華、中科院等大機構三天左右可以完成。
        若向國外圖書館索取:根據傳遞方式和文獻查找的難易程度的不同,差別較大,其范圍為3-20天。對有特殊情況或信息較難確認、較難查找的文獻,時間會更長一些。

        申請復印一篇期刊、會議文獻的費用是多少?
        答:若從國內圖書館復印:一般10頁以內的文獻在15元左右,文獻的提供館不一樣,收取的費用是不同的。對方費用包括查詢費、傳遞費(復印、掃描或郵寄費),有的文獻機構還收取一定的服務費,所以文獻在不同的機構查找費用會出現很大的變化。
           若從國外圖書館復印:一般在120-150元人民幣之間,文獻的提供館不一樣,收取的費用是不同的。但是不管從那里復印,館際互借處會首先選擇費用實惠、服務快捷的圖書館傳遞文獻。

        文獻傳遞服務不成功,是否要交費?
        答:由于種種原因,如您提交文獻申請信息不詳或有誤,提供商版權限定等,您的申請無法替您找到,我們將不收取任何費用。

           
           
             
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